一般來說，如果冷水機組發生故障，電話通訊是直接的冷水機廠家，儘量確認故障是什麼，用戶可以自行解決故障，如果不能解決，建議冷水廠商安排售後服務，並對機組進行全面的維護。而BOB游戏注册作爲恆星冷水機的特約售後服務團隊，除了提供恆星設備的售後服務，還對外提供其它品牌的冷水機維修、保養服務。本次我們談談冷水機進出水溫度差度小的問題：

根據我國JB/T3355—1998標準規定，冷水機組的額定的工況爲冷凍水出水溫度7℃，冷卻水回水溫度30℃。其他相應的參數爲冷凍水回水溫度12℃，冷卻水出水爲35。

根據國家標準GB/T18403.1—2001，冷水機組的額定的工況爲冷凍水進出水溫12℃/7℃，冷卻水進出水溫30℃/35℃。所以冷水機組在出廠時工況爲冷凍水進出水溫12℃/7℃，冷卻水進出水溫30℃/35℃。

運行中，在滿足空調使用要求的情況下，應儘可能提高冷水出水溫度。一般情況下，蒸發溫度較冷水出水溫度低2℃~4℃。蒸發溫度則常控制在3℃~5℃範圍內。過高的蒸發溫度往往難以達到所要求的空調效果，而過低的蒸發溫度，不但增加了機組的能量消耗，又容易造成蒸發管道凍裂。

進出水溫差小的主要原因如下：

1、製冷機的輸出製冷量小，如製冷機本身故障或負荷不足等，可以通過觀察工業製冷機的運行電流來初步判斷。

2、換熱效果可能不好，例如，換熱管結垢嚴重，會影響冰箱的傳熱，可以通過觀察水溫與蒸發溫度之間的傳熱溫差來判斷。

3、如果水流過大，可以通過觀察蒸發器內外水壓差和泵的運行電流來判斷。

4、在排除上述問題後，考慮傳感器或溫度計是否不準確。